Agent / Agente de billetterie
Emploi
Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie
Au sein du secrétariat général et sous l'autorité directe de la responsable billetterie et développement commercial, l'attaché.e de billetterie / relations publiques contribue au développement des ventes et à la fidélisation des publics. Il / elle participe à la prospection de nouveaux publics et relais, à la promotion des spectacles auprès de ces derniers, ainsi qu'à la tenue de la billetterie : accueil, conseils, réservations et ventes ; encaissements, tenue de caisse et comptabilité ; statistiques et reporting.
Principales missions et responsabilités :
Billetterie
- Accueille, renseigne et conseille le public au guichet, par téléphone et par mail, en assurant la promotion des spectacles programmés et des différentes formules tarifaires.
- Assure les ventes de billets en billetterie, dans la journée et les soirs des spectacles, via le logiciel de billetterie (guichet, courrier, téléphone) : places individuelles, abonnements, formules, adhésions, etc.
- Dynamise et promeut les ventes en segmentant et en ciblant des offres et des messages (emailing personnalisés).
- Gère et vérifie ses encaissements quotidiens, assure la responsabilité de sa caisse et le suivi des états[...]
